תמיכה בהתקנת אנטי וירוס מרחוק ללקוחותנו

לקוחות יקרים!

במידה ונתקלתם בבעיית ההתקנה של מוצר אנטי וירוס לאחר הרכישה דרך האתר שלנו, באפשרותכם לקבל עזרה בהתקנת האנטי וירוס באמצעות תוכנת שליטה מרחוק. כל מה שצריך לעשות, זה להוריד תוכנה קטנה של שליטה מרחוק, להפעיל אותה במחשב שלכם, לאשר את ההפעלה, להמתין כמה שניות עד שיופיעו מספרים ולמסור אותם לנציג שלנו דרך הטלפון שמספרו 077-4406540. הנציג ידאג לטפל בהתקנת אנטיוירוס למחשב שלכם.

חשוב לזכור:

• השירות ניתן אך ורק אחרי הרכישה של גרסה מלאה של האנטי וירוס
• השירות נוגע אך ורק בהתקנת המוצר הנרכש דרך אתר האינטרנט שלנו
• השירות אינו מתייחס ללקוחות שמורידים גרסאות חינם – גרסאות הניסיון
• השירות אינו מתייחס לגרסאות עסקיות – Business Edition
• כל ההתקנה מתבצעת מול עיני הלקוח במחשב שלו
• יש לוודא כי החיבור לאינטרנט הינו יציב – עדיפות לחיבור כבלי ולא אלחוטי
• החברה שלנו והנציגים אינם אחראיים לתקלות שונות שלא קשורות להתקנת אנטיוירוס

אנו מאחלים לכם שימוש נעים וללא וירוסים במוצרי ההגנה שרכשתם דרכינו.